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深圳大学学生事务服务中心简介
学生事务服务中心     2013-10-25
 



    深圳大学学生事务服务中心是学校通过整合资源,集中办公,优化办事程序,为广大学生办理各种事务提供“一站式”便捷服务的场所,是一个集事务办理、咨询服务、信息发布、师生交流等功能于一体的新型学生工作平台。
    学生事务服务中心座落于学生活动中心一楼,服务中心设有接待大厅、服务窗口、自助服务区、会议室和中心办公室等多个功能区域。学校各职能部门分批进驻,首批进驻服务中心的部门有学生部、后勤部、教务部、信息中心、招生就业办、研究生院(筹)、校团委等7个单位,设服务窗口(含综合事务窗口)8个,围绕学生的学籍管理、后勤保障、网络服务、帮困助学、就业创业等提供事务办理和咨询服务。
    学生事务服务中心强化“以学生为本”的服务理念,以方便学生办事,解决学生困难,维护学生权益,促进学生成长成才为宗旨。学生进入服务中心,通过咨询导引台、服务手册或网络查询,明确所需办理相关事项的具体要求,然后在相关服务窗口办理业务。服务中心将学生请求的事务分为“即时办”、“指引办”和“预约办”三类,实行首办负责制,切实做到“一个窗口受理,一条龙服务”,为学生提供热情、高效、便捷服务,实现“一站式办事”。
    学生事务服务中心设立领导接待日,学校领导、部门和学院负责人定期在服务中心与学生开展面对面活动,通过对话交流,通报学校情况,听取学生心声,解决学生难题。
    学生事务服务中心设有服务网站(swzx.szu.edu.cn),提供学生事务信息查询,开通网上办事业务,接受学生网上办事请求,解答学生网上咨询。
    学生事务服务中心将不断强化服务意识,通过规范管理,热情服务,并广开言路,接受监督,广泛接纳全校师生的意见和建议,不断完善功能,不断提高服务水平和服务质量,努力打造成为大家满意的“学生之家”。


 

 
 
上班时间:周一至周五 部门窗口:9:00-11:50 ,14:00-16:50 综合事务窗口:9:00-11:50 ,14:00-19:00
中心地址:学生活动中心一楼 网址:http://swzx.szu.edu.cn